ベンチャー企業社長の闘い：山本直人の社長ブログ

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ツールの使い分け

楽天 更新日：2010,03,31,Wednesday  更新者：admin
最近ツィッターをはじめてみて、ブログとツィッターの使い分けについていろいろ考える機会が増えました。

ブログは、ある程度考えをまとめて自分の意見あり考えをまとめて述べるツール
・・・まだ関係ができていない人をファンにするツール

ツィッターは、すでに知っている人が、僕の行動なりをちょっと知りたい時に見るツール
・・・すでに関係ができた人をより密度濃くファンにするツール

ファン化するツールとしてメルマガもあると思いますが、メルマガの比重はある程度限定的にならざるを得ない気がします。
なぜなら、１人の人が受け取るメールの量が増えすぎたから・・・

メモマーケティングプロセスのまとめ

集客・・・追客・・・顧客・・・贔屓客・・・

集客：HP・ブログ
追客：メルマガ・ブログ
顧客：メルマガ
贔屓客：ツィッター・メルマガ

と言う感じでしょうかね？

これに顧客管理をプラスして、製品群・サービス郡を整備して、営業販売スタッフのプロセス管理ができれば、ほぼパーフェクト。
会社経営の全貌が見えてきたか(^.^)


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