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代表 山本直人

「ホームページはあるけど問合せが無い・・・」
インターネット集客で悩める日本全国の工務店経営者に
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をコンサルティングする毎日を送ります!

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市川市本八幡で働く社長のブログ

更新日:2017,02,20,Monday
先週の金曜日、ネクスト・アイズさんの主催で講演をしてきました。

タイトルは「ホームページを24時間働くできる営業マンにする!」です。
ホームページを24時間働くできる営業マンにする



ホームページなので24時間働くとして・・・

できる営業マンってどんなイメージを持ってますか?



実はちゃんとした定義があります。

できる営業マンは、お客様と信頼感関係を築け、お客様の困り事を聞き出せる営業マンなのです。



売り込み型の営業マンは、席につくなり、自社紹介や商品紹介をはじめて・・・

今月の数字が厳しいので

「今判子を押してくれたら何割引しますよ・・・」

的な営業マンが1番ヤバイ。

会社で命令されているなら、上司が悪いと思いますが、値引きすると粗利が極めて悪くなり、経営はどんどん悪くなります。



できる営業マンは、お客様との信頼関係構築に時間を使い、信頼関係が出来た所で、お客様の困りごとを聞き出す質問をする。

そうすると、お客様は堰を切ったように課題や悩みを話し出す。

その営業マンは後日、お客様の課題や悩みを解決する商品やサービスを提案する・・・

的なソリューション営業と呼ばれる形になります。




懇親会の席で、セミナーに出席されたある住宅会社幹部の方も・・・

「たしかに、山本さんのおっしゃる通り、商品説明の上手い営業マンより、お客様とのコミュニケーションが上手い営業マンのほうがクレーム少ないし、売ってくる・・・」

と仰ってました。
ネクスト・アイズ協賛会の懇親会



営業力は、「コミュニケーションスキル」と「商品スキル」が何対何だと思いますか?

これが、分かればあなたも立派なできる営業マン(^^)

ホームページもこれが基本でコンテンツを作り込んでいく必要があります!

詳しい話が聞きたい人は、弊社ホームページから問合せ下さい\(^o^)/


提供:ホームページ制作e売るしくみ研究所